Kérdésed van? Kérdésed van?
Örömmel segítünk!
Örömmel segítünk! Chat
Kedves, mosolygós személyzet, Nem csak a szálloda előtt lehet dohányozni, hanem bent az udvarban is van erre kijelölt hely, Tiszta környezet
A Sümegi vár látványa, várra néző kilátás, tágas erkély, Gyerekbarát szálloda (kérésre bekészítettek babaágyat és fürdőkádat, színes programok gyerekeknek és felnőtteknek egyaránt), Tágas wellness részleg
Szoba komfortja közepes (fürdőajtót nem lehetett teljesen kinyitni a WC-től, 4 ágyas szobában az asztal körül csak 2 szék volt, családi szobához képest kevés szárító hely a törölközőknek és fürdőköpenynek
Kitünő gyermek programok, nagy odafigyeléssel dolgoznak. , Szinvonalas étkeztetés., Folyamatos fejlesztések.
Vékony válaszfalak a 2. emeleten., Beltéri medencék kicsinek bizonyulna a szálloda telitettsége esetén.
Változatlan magas színvonal, A reggelinél felszolgált saját készítésű hentesárú kiváló
Korán ébredőknek a reggeli kávézás nehézkes.....
Komfortos a szálloda, jó Wellness részleggel, Jó a személyzet, főleg az éttermi kiszolgálás, Harci lovas bemutató és különleges vacsora színesíti az üdülést
a Wellness részleg megközelítése kicsit bonyolult
Kedves és figyelmes kiszolgálás. Kényelmes tágas szoba.Szép környezet és jó programok.Köszönet!!
Kicsit zajos az éttermi rész , lehetne szétválasztani a családi és párok étkezését.
Nagyon kezsegesek voltak a dolgozok. A lovagi tornas est nagyon latvanyos volt! Jol eresztuk magunkat!
Szép szálloda, kellemes hangulat. Jó elhelyezkedés.
Az étterem kialakítás, a kihelyezett ételek változatossága és azok tálalása nem felel meg a mai modern elvárásoknak, illetve annak a nívónak amit a szálloda többi része sugall magáról.
Nagyon szép a Kapitány szálloda, az ételek nagyon jók!
A fogadtatás, a kiszolgálás és a szálloda személyzete minden igényt kielégített!
Nagyon jól szervezettek voltak a programok, a személyzet kedves, udvarias, segítőkész, az ételek finomak. Minden adott ahhoz, hogy kellemesen töltse a vendég az idejét a szállodában.
Előzékeny, udvarias személyzet, tiszta környezet, jó ételek, vendégszerető légkör. Külön élményt jelent a középkori öltözet a hölgyeken. Csak így tovább.
nincs
Már megérkezésünkkor nagyon kedvesen fogadtak bennünket. Pontos, szakszerű és gyors eligazítást kaptunk, bármit kérdeztünk, nagyon segítőkészek voltak. A lovas bemutató nagyon tetszett mindhármunknak, de a kislányunknak maradandó élményt nyújtottak ezzel a produkcióval. A lakoma pazar volt, a környékről nem is beszélve. A wellness részleg is elnyerte tetszésünket, hiszen pici lányunk először volt medencés helyen.
Félpanziós ellátásban részesültünk, de a vacsoránál szembesültünk azzal a ténnyel, hogy az ital nincs benne ebben. Az asztalokról hiányoztak a vizes kancsók, hiszen aki nem kíván drága üdítőt fogyasztani, az nem is ihatott semmit sem. Ez az egy dolog, ami nem tetszett.
Csodálatos színharmónia, elegancia, tisztaság, kedves finom ételek, udvarias kiszolgálás.
A főútra néző oldalon volt a szobánk (ugyan nyeremény volt) és a szellőző/klíma zajától nem aludtam végig egyik éjszakát sem.
Nagyon színvonalas szálláshely, teljesen elvarázsolt. Tiszta, jól felszerelt, modern. Segítőkész és udvarias dolgozók, színvonalas programok. Mesés környezetben. Nem utolsósorban gyerekbarát. Az ellátás magas színvonalú, finom, választékos ételekkel, gyönyörű étteremben. Mióta ott jártam, több ismerősömnek is ajánlottam, akik szintén ezen a véleményen voltak.
Családosoknak, visszatérőknek esetleg lehetne törzsutas kártya, esetleg lehetne családi kedvezmény
A személyzet figyelmes, segítőkész és udvarias. A szálloda elhelyezkedése, környezete egyedülálló. A szobák kényelmesek, tiszták, a szolgáltatások kielégítőek.
A színvonal alapján az árak magasak, így célszerű lenne akciók szervezésével, kedvezmények biztosításával a több gyermekkel rendelkező családokra is nagyobb figyelmet fordítani
Nagyon színvonalas programok voltak a szállodában. Bőséges, finom ételek. Lovagi torna és az azt követő vacsora nagy élmény volt.
Wellness-részlegen sajnos nem a kiírtnak megfelelő hőmérsékletű víz volt egyik medencében sem.
Gyönyörű a fekvése, mindenképp ajánlom várra néző szoba választását. Jó program a lovagi torna és a vár megtekintése. Az étkezésnél nincs fennakadás /nincs hely, elfogyott valami/ még teltháznál sem.
Nagyon hideg a kinti medence. Kánikula volt több napja mégis alig fürdött benne valaki olyan hideg volt a víz. Az ételek közé be lehetne csempészni néhány különlegességet a magyaros vonal megtartásával.
Vacsoránál a kislányom csirkemellet szeretett volna enni, aznap nem volt a kínálatban, de egy aranyos szakács vagy felszolgáló lány elintézte és 10 perc múlva hozta is a kislányomnak a kívánt vacsorát..
2 órára értünk a szállásra, de még nem volt kész a szobánk, igaz, hogy hivatalosan csak 3 órától lehet elfoglalni a szobákat, de más hasonló szállodákban ilyen sohasem fordult elő. A másik negatívum, hogy kicsit hideg volt a víz ill. nincs bébi pancsoló.
A Recepcióstól kezdve a takaritóig mindenki kedves, segítökész tényleg nagyon családias a hangulat. Az animátorok nagyon sok foglakozást tűznek ki naponta a felnötteknek és a gyerekeknek egyaránt( kézművesség, viziaerobik,zumba). Nagyon szinvonalas a lovagi tornájuk amit több nyelven konferálnak. A Sümegi Vár a hotelből csodálatos. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
A Kinti medence vize nagyon hideg csak kevesen merészkednek bele. A lovagi torna utáni vacsorán lehetne több választék.
Több mint gyerekcentrikus volt a 08 20-ai csomag programjai. Pozitiv élményekkel gazdagodtunk. Kellemes volt az ott létünk. A 3 éves kislányunk fantasztikusan érezte magát, igy mi is. Köszönjük.
Háááát:)
Nagyon kényelmes, tiszta hotel.
A pincérek nem mindig voltak kedvesek.
tiszta rendes szobák, külső- és belső medencék tiszták, jók.
játszóház koszos és elavult játékok vannak benne. kevés a napágy, így jó idő esetén nem jut minden vendégnek. az étkezésnél a kifli, kalács minden regge száraz volt.
Étkezés, program ajánlat nagyon jó.
Nekem a wellnes részleg nem tetszett 100 %-osan.
A Szálloda gyönyörű helyen fekszik, idillikus a környezet. Aki pihenni vágyik, itt biztosan feltöltődhet.
Egy kicsit drágának találom. Más szálloda ugyanilyen árkategóriában több szolgáltatást nyújt. Értem ezalatt a medencék nagyságát illetve fajtáját.
Gyönyörű helyen fekszik a szálloda. A lovagi torna nagyon jó élmény volt. Az ételek kitűnőek és bőséges a választék.
Nagyon szép volt a szálloda és a Várra néző szobánk ablaka--igaz ezért külön fizettünk...a szálloda belső és külő része is csodálatos volt..a wellness részleggel--2 emelet--nagyon meg voltunk elégedve még akkor is ha az egyik --kis--medence nem üzemelt--délelőtti órákban nagy volt a csend és a nyugalom igazi pihenésünk volt..a vacsorával nagyon meg voltunk elégedve..3 napot tartózkodtunk ott..a lovagi torna is pompás program volt..az ott kapott vacsora jó fogásokból állt.
Reggelire bár volt választék de mind 3 nap ugyanaz volt..lehetett volna változatosabb is.. a lovagi tornán kapott vacsoránál a mi asztalunk telt volt igy a mennyiség kevésre sikeredett--mi 6-an ültünk főleg férfiak volt ahol csak 4-en de ugyanannyit kaptak..nálunk a fiúk kicsit tekergették a nyakukat.
Nagyon elégedettek voltunk mind a kiszolgŕlŕssal, mind pedig a szolgŕltatŕsokkal!
Az étkezés nagyon magas színvonalú! Fantasztikus mennyiségű és minőségű ételt tettek elénk.
Olyan volt a szoba, mintha papírból lettek volna a falak. Nagyon áthallatszott minden. Jó lenne egy kicsivel melegebb medence.
A szállodával teljes mértékben megvoltunk elégedve, későn kezdtem a foglalást, így már csak a földszinti mozgáskorlátozott szoba volt szabad, de ez nem zavart minket, csak a fürdőszobában volt némi változás. Mivel én akkor terhes voltam, a wellness részleget nem tudtam 100%-an kihasználni, de a párom mindent kipróbált és helyettem is szaunázott sokat! Az ellátás bőséges volt, finom és választékos nagyon! Nagyon szép hely Sümeg, sokat sétáltunk, kirándultunk, jól éreztük ott magunkat! :)
Teljes mértékben elégedett voltam a szálloda minden szolgáltatásával minden alkalommal!Köszönet érte Papp Imrének és családjának akik sokat tettek a városért és az emberekért!
Nem volt! :-)
Nagyon szép helyen található, ami fő vonzereje. Csodálatos szálloda, finom ételek, kényelmes szoba, kedves dolgozók. A lovagi tornával összekötött vacsora nagyon jó. Wellness részlege szuper, csak jót tudok mondani.
A lovagi torna, lovagi vacsora. A félpanziós ellátás. Az ágyak kényelmesek.
A medencék vizei kicsit hidegek.
Onoknel a parommal voltunk (szulok javaslatara) es nagyszeru 4 napot toltottunk a szallodaban. A lovas-pinces musor zsenialis volt, a szallo elhelyezkedese, az ejjel kivilagitott Var fantasztikus! Gasztro vonalon elegge erzekenyek vagyunk a minosegre de amit az etterem letett az asztalra - szo szerint - abba belekotni nem lehetett. Osszesegeben mint emlitettem nagyon jol ereztuk magunkat Onoknel, csak igy tovabb!
Egyeduli negativumkent a Bp-tol mért tavolsagot tudnam emliteni de ez nyilvan nem Onoktol fugg :-)
Mint, ahogy az értékelésem is mutatja a szálloda minden tekintetben kimagasló színvonalú.
Gyönyörű a környezet, isteni a wellness részleg, bőséges az étkezés.
Az ár lehetne olcsóbb, magyar pénztárcához mérve, így gyakrabban mennénk. Amúgy minden tökéletes.
Már többször pihentünk a szállodában, kisgyermekes családoknak mindenképpen ajánljuk. Mi is azért mentünk vissza, mert az unokám még 1 év múlva is emlegette.
Rendkívül szép környezetben helyezkedik el s a lovagi étterem valamint a vár közelsége a középkor varázslatos hangulatát idézte. A wellness részleg kiváló kikapcsolódásra gyerekekkel is. Az étterem bőséges, ízletes finomságokat kínált.
Csak pozitív élményeink vannak erről a szállodáról. Klasszak a szolgáltatásaik, isteni az étel. A lovagi bemutató feledhetetlen. Sajnos nagyon messze van tőlünk.
Összességében tökéletes hely gyerekesek számára.
Nekünk kicsit messze volt.
Kedves, segítőkész személyzet. Jó ételek és borok, tiszta, kulturált épület.
Éjszakára bezáró wellness részleg.
Gazdag kultúrális program
Nagyon magas színvonalú szolgáltatások, étkezés mindenki számára bőséges választékkal, a szoba rendkívül tágas, kényelmes, kisgyerekkel valóban 3 személyes szobát kaptunk, nem a megszokott pótágyat. Programok bőséges választékát és a wellness részleget külön kiemelném, nagyon élveztük.
Ott tartózkodásunk alatt egy tánccsoport táborozott a szállodában, az ő edzéseik némileg zavarták a pihenésünket (hangos zene).
A szálloda minden korosztály igényét kielégíti Nagyon érdekes, és nívós lovagi bemutatót láthatunk. Kulináris élvezetben részesülünk a lovagi vacsorán.
Rosszat nem tudok.
Személyzet, ételek, kiszolgálás.
Kevés a benti melegvizes medence.
Kisgyerekkel voltunk, ideális hely pihenésre kikapcsolódásra. A várban való kirándulás, a lovagi játékok, a masszázs kellemes élményt hagyott.
Az étel választék és a maradék másnapi asztalra tétele nem tettszett csak a családunknak.
Jó a kilátás a várra, jó volt a középkori lakoma, amire befizettünk
Egész éjjel (2 éj) nem aludtam az ablakok előtt lévő szellőzők zajától, nyeremény hétvége volt, biztos azért kaptuk ezt a szobát, mert nem fizető vendégek voltunk; nekem kicsi volt a wellness részleg medencéje, bár bővítés óta nem voltunk ott.